Preguntas frecuentes


Esta sección presenta una lista de preguntas y respuestas que surgen frecuentemente dentro de las oficinas  acerca de un tema particular.

Área de Recursos Humanos


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Área de Administración


¿Puede el usuario derivar su desafiliación de su AFP al Equipo de Tesorería?

No, porque el usuario debe derivar su desafiliación de su AFP  al Equipo de Planillas.

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¿SE PUEDE SOLICITAR DEVOLUCIÓN DE APORTE DE LA AFP A LA SNP O VICEVERSA?

No, porque el descuento lo realiza el Equipo de Planillas.

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¿SE PUEDE PEDIR RECTIFICACIONES DEL PDT EN EL EQUIPO DE TESORERIA?

No, dado que en primera instancia es evaluado por el Equipo de Bienestar y Desarrollo del Talento Humano, depende de éste sí pasa al Equipo de Planillas y finalmente este segundo equipo, deriva dos informes técnicos al Equipo de Tesorería.  

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¿PUEDEN LOS USUARIOS PEDIR SUS CONSTANCIAS DE PAGO POR PERIODOS ANTERIORES AL AÑO 1983?

No, dado que la UGEL N.° 04 INICIO SU GESTIÓN  APARTIR DE 1983; sin embargo pueden solicitarlo en la UGEL 02. 

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¿EL USUARIO PUEDE SOLICITAR SU REPROGRAMACIÓN DE CHEQUE, prestaciones de essalud, licencias con goce o sin goce de haber EN EL EQUIPO DE TESORERÍA?

No, dado que eso trámites se solicita en el Equipo de Planillas.

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¿EL USUARIO PODRÍA PEDIR LA DEVOLUCIÓN DE SU DINERO POR VISACIÓN DE CERTIFICADOS DE ESTUDIOS, EN CASO SE PERCATE QUE SU CERTIFICADO DE ESTUDIOS NO CORRESPONDE A NUESTRA JURISDICCIÓN ?

No, dado que ni bien el usuario tiene un recibo de la UGEL 04 ese dinero le corresponde al Tesoro público. 

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Área de Planificación y Presupuesto


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